伊斯拉視像集團(tuán) (ISRA VISION AG)通過聘用具有國際經(jīng)驗(yàn)的Peter Hohoff經(jīng)理，強(qiáng)化其客戶支持與服務(wù)中心 (CSSC)。從今年4月份開始，Peter Hohoff先生在德國的Herten正式接手伊斯拉視像全球的客戶服務(wù)與支持中心的工作，以便為全球的用戶在服務(wù)、培訓(xùn)、售后服務(wù)、零配件和服務(wù)熱線等方面，提供更加有效，更具創(chuàng)新的支持。作為機(jī)械工程師出身的Peter Hohoff先生具有高科技設(shè)備領(lǐng)域全球支持服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，曾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，多年從事全球服務(wù)與客戶支持方面的運(yùn)作。其重要任務(wù)之一便是與伊斯拉的公司管理委員會直接合作，重組和優(yōu)化伊斯拉的客戶支持。

“為了能夠滿足我們客戶對于晝夜不停和全球服務(wù)的不斷增長的期望，我們重組并擴(kuò)充我們的客戶中心”， 伊斯拉視像集團(tuán)首席執(zhí)行官，Enis Ersü先生解釋，“我們很驕傲和自豪能夠聘用具有豐富經(jīng)驗(yàn)的Peter Hohoff先生，并且我們已經(jīng)注意到來自于我們客戶方面的及時和積極的反饋”。

伊斯拉視像，總部位于德國的達(dá)姆施塔特，是國際頂級工業(yè)圖像處理（機(jī)器視覺）的公司之一，是全球表面檢測系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，是三維 (3D)機(jī)器視覺具有領(lǐng)導(dǎo)者地位的供應(yīng)商之一。目前在全球擁有超過20家分公司，具有超過25年豐富的發(fā)展和制造經(jīng)驗(yàn)。我們的機(jī)器視覺系統(tǒng)被不同領(lǐng)域的生產(chǎn)優(yōu)化和自動化工業(yè)所采用，如汽車、玻璃、造紙、塑料、印刷和金屬行業(yè)。“機(jī)器視覺”顧名思義，便是用機(jī)器的視力取代人的眼睛來進(jìn)行質(zhì)量控制和生產(chǎn)管理，以便獲得比人眼更加快速和精確的結(jié)果。

這個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?。即使到目前為止，很多現(xiàn)存技術(shù)的潛在應(yīng)用仍舊沒有被實(shí)現(xiàn)。專家們指出其應(yīng)用還不及市場潛力的三分之一。

伊斯拉視像所提供的系統(tǒng)解決方案已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成功安裝超過一萬套，并為客戶提供晝夜不停，每周七天，全年365天不間斷的服務(wù)。伊斯拉的產(chǎn)品具有無可限量的價值，因?yàn)槲覀?ldquo;機(jī)器視覺”解決方案可以降低生產(chǎn)成本，提高效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量。通過這些方案，使得在全球競爭中具有舉足輕重的作用，并確保長期處于市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。